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选择知名品牌美容院你可以获得的扶持

2019-06-13 18:20:27 作者: 0人读过 | 我要投稿

江岸分公司项目名称普丽缇莎美容招商加盟所属行业美容>化妆品基本投资额1~~10万元所属公司武汉普丽缇莎商贸有限责任公司江岸分公司如有加盟意向请留言,以便我们联系您!>>
无论你是什么样的产品,你想卖给什么样的顾客?我们都有要有一定的营销思路。销售的思路是一样的。说简单点,我们必须要和顾客产生共鸣,能够说出他们心中所思所想,只有这样,他们才能够对我们的销售产生信赖的感觉。尤其有美容院从业经历的人对这一点感触肯定更深刻,一个美容师或者是美容顾问如果不能解决顾客的美容问题,专业知识专业基本功不扎实,是无法取得别人的信任的。就算你有足够的专业知识,能够让顾客信赖,但是这只是做好销售的步,我们要想真正的抓住顾客,就必须和顾客建立良好的感情,不仅让顾客对我们的专业能力信赖,更重要的是,要信任这个人。也就是我们常说的情感营销。

情感营销不仅仅是和顾客保持良好的关系,还应该是顾客需要什么,顾客想什么,我们都应该马上清楚。甚至,顾客需要什么,我们应该比他们先清楚。因为我们是专业人员,能够给顾客提供更专业的建议,为顾客提供最专业的美容咨询服务也是很重要的一个环节。

我之前在一个美容院加盟店下店扶持,有一个顾客年纪有点大,身体不是很好,当时店里的那几个美容师很有心,经常轮流着有空去看那个顾客。去不一定要买什么贵重的东西,只是去陪她谈心聊天。并关心一下她的并且,这样用心去对待他们的顾客,可见他们之间的关系已经超越了简单的服务者和顾客的关系,更像是亲人和朋友。美容师这样真心对待她们的顾客,人心都是肉长的,顾客反过来也会对美容师非常信任。可见,这几个美容师一个月能够拿一万多块钱,不是白白来的。这些都是很典型很成功的情感营销案例。

那么,话说回来,我们在美容院营销策划中应该怎么样去做呢?现在说个实话,美容院在很多人心里的影响并不是很好,看新闻,经常是这个美容退卡闹纠纷,那个美容院随便打针如何如何,这些其实只是美容院里很少一部分,绝大多数美容院都是好的,都是合法正规经营的,出现这样的情况用“一颗老鼠屎坏一锅汤”不错。所以,我们开美容院,一定要选择像普丽缇莎这样的CCTV央视网上榜品牌。塑造一个消费者信得过的美容院品牌,我们一定要把顾客当成我们的衣食父母,时时刻刻为他们着想。必须做一个有诚信、有良知的企业。

我觉得因为有了之前人们对美容院的误解,因此我们现在做宣传的时候,能够站在公益的角度出发,比如我们可以以其他的行业进行合作推广,如我之前开展的网络瑜伽大赛,公益社区行等等进行开展。还有情感指导方面的讲座,值得强调的是现在类似的讲座活动一定不能中间穿插致癌、肌瘤等方面的。这种活动已经做烂了。要尽量避免这类情况,不要让听众有被骗的感觉,不然打击的是自己的口碑。

很多人对美容行业都有一定的偏见,我们在跟顾客讲解和宣传的时候,都应该反复跟顾客讲解和强调我们是正规的美容院品牌,也可以多做一些公益活动来改善人们对这个行业的误解。也可以利用异业联盟的模式,和其他的一些商家进行合作。活动通过举办一些活动,公益活动,比赛什么的来增加顾客的参与度。当然,现在也有很多美容院举行讲座,美容知识讲座等,这也是很好的方式。不过讲座一定要注意讲座的主题确定好,不然顾客来了,学不到东西,或者听不到她想要的东西,反而不是一件好事。

我们普丽缇莎曾经和保利花园、大楚网等合作,一起去贫困山区探望留守的合同。我们美容院的员工组织捐钱捐物,给山区的贫困儿童送去温暖和祝福。同时我们也给现场捐钱的人提供他们捐钱数量等价的代金券,只要他们给山区儿童捐钱多少,我们就提供多少美容院的代金券,我觉得这个活动还是举办的非常成功的。因为现场捐钱的大多都是一些企业家,有钱人,他们其实是我们美容院非常有潜力的客户,通过这种形式发放代金券,不仅让他们不会感觉到反感,也能够鼓励他们进入到我们美容院消费。

美容院营销是个全盘的战略过程,我们不仅要战略上高度重视,同时还需要人力,物力,资金等各种资源。所以我们美容院要想做好促销活动策划,步就要努力培养员工,不断提高员工的职业素质和思想素质。一个的员工才能将好的营销促销方案百折不扣的执行下去。在未来,美容院的促销策划一个要强调省钱,节约成本,控制成本,这样才有利润空间,二是要有互动,能够和顾客互动起来,有互动才会有参与度,才会有激情,促销不是给顾客介绍,推荐,而是顾客由衷的参与进来,让他们一边享受,一遍消费,达到美容院和顾客的双赢。这才是美容院促销活动策划的精髓之所在。

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